1. Mục Đích Thu Thập Dữ Liệu
Chúng tôi hiểu rằng dữ liệu cá nhân là tài sản quý giá. Phù Đổng Education chỉ thu thập những thông tin cần thiết nhất để phục vụ trực tiếp cho lợi ích học tập của học viên:
- Tư vấn chuyên sâu: Dựa trên độ tuổi và nhu cầu để xếp lớp phù hợp, tối ưu hóa lộ trình học tập.
- Đảm bảo an toàn: Liên hệ khẩn cấp với phụ huynh trong các trường hợp cần thiết tại trung tâm.
- Nâng cao trải nghiệm: Gửi thông báo kết quả học tập, tài liệu bổ trợ và ưu đãi học phí (khi được sự đồng ý).
- Giao dịch thương mại: Xử lý đơn hàng sách và thiết bị giáo dục, đảm bảo hàng đến đúng tay người nhận.
2. Phạm Vi & Loại Dữ Liệu
Để vận hành hệ thống giáo dục, chúng tôi thu thập các loại dữ liệu sau:
Thông tin cơ bản
- Họ và tên Phụ huynh/Học sinh
- Ngày tháng năm sinh (Học sinh)
- Trường lớp đang theo học
Thông tin liên hệ
- Số điện thoại di động
- Email cá nhân
- Địa chỉ nhận hàng/Địa chỉ nhà
3. Thời Gian & Địa Điểm Lưu Trữ
Cam kết không lưu trữ vĩnh viễn
Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ đặt tại Việt Nam, được bảo vệ bởi tường lửa và các giao thức mã hóa. Dữ liệu sẽ được hủy bỏ khi học viên hoàn thành khóa học và phụ huynh có yêu cầu xóa thông tin, hoặc sau 02 năm kể từ lần tương tác cuối cùng.
4. Chia Sẻ Thông Tin
Chúng tôi kiên quyết nói KHÔNG với việc bán dữ liệu. Thông tin chỉ được chia sẻ giới hạn trong các trường hợp:
- Nhân viên nội bộ (Giáo vụ, Kế toán, Giảng viên) để vận hành lớp học.
- Đơn vị vận chuyển (Viettel Post, GHTK...) chỉ nhận Tên, SĐT, Địa chỉ để giao sách.
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu bằng văn bản theo luật định.
5. Quyền Của Chủ Thể Dữ Liệu (Phụ Huynh)
Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, Quý phụ huynh có các quyền bất khả xâm phạm:
Để thực hiện các quyền này, Quý phụ huynh vui lòng liên hệ:
Bộ phận Kiểm soát Dữ liệu (DPO)
0926 99 85 86
Email: lienhe@phudongedu.com
6. Đơn Vị Kiểm Soát Dữ Liệu
Mọi hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu được thực hiện bởi:
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC PHÙ ĐỔNG
Trụ sở: Số 6, thôn Dược Hạ, Xã Sóc Sơn, Thành phố Hà Nội.
Đại diện pháp luật: Ông Lê Mạnh Cường
7. Cam Kết Bảo Mật
Thông tin cá nhân của thành viên trên website được Phù Đổng Education cam kết bảo mật tuyệt đối. Chúng tôi sử dụng công nghệ SSL để mã hóa thông tin truyền tải và hệ thống tường lửa để ngăn chặn truy cập trái phép.
8. Cơ chế giải quyết khiếu nại
Khi phát hiện thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích, người dùng có quyền gửi khiếu nại về Hotline 0926998586. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 24h.
9. Hệ Thống Chính Sách & Liên Kết Website
Để đảm bảo quyền lợi và sự minh bạch theo quy định của Bộ Công Thương, Quý khách vui lòng tham khảo thêm các quy định khác của chúng tôi:
